Regulamin
Regulamin świadczenia usług na stronie internetowej firmy WAC-INSTAL.
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Wac-Instal dostępnej pod adresem www.wacinstal.pl oraz zasady świadczenia usług hydraulicznych oferowanych przez firmę Wac-Instal (dalej: „Usługi”).
- Administratorem strony internetowej oraz usługodawcą jest firma WACŁAW SZUDY F.H.U. “WAC – INSTAL” Instalacje i Pompy Ciepła, z siedzibą w ul. Św. Jana z Dukli 42a, 38-200, Jasło, Polska, NIP: 6851050308, REGON: 371036648.
- Korzystanie z usług świadczonych przez Wac-Instal jest możliwe tylko na warunkach określonych w niniejszym regulaminie.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług oferowanych przez Wac-Instal.
- Usługi – usługi hydrauliczne świadczone przez firmę Wac-Instal, obejmujące m.in. instalację, konserwację oraz naprawy instalacji wodno-kanalizacyjnych, grzewczych, gazowych, pomp ciepła oraz fotowoltaicznych.
3. Zakres usług
- Wac-Instal świadczy usługi hydrauliczne na terenie Jasła i okolic Podkarpacia, obejmujące w szczególności:
- Instalację i modernizację systemów grzewczych, wodno-kanalizacyjnych oraz gazowych.
- Montaż pomp ciepła oraz systemów fotowoltaicznych.
- Naprawy awaryjne instalacji hydraulicznych.
- Doradztwo techniczne i projektowanie instalacji.
Szczegółowy zakres usług oraz ceny dostępne są na stronie internetowej wacinstal.pl.
4. Warunki zawarcia umowy
- Zawarcie umowy o świadczenie usług następuje w momencie złożenia przez klienta zamówienia na stronie internetowej lub telefonicznie, po akceptacji oferty przedstawionej przez firmę Wac-Instal.
- Umowa zawierana jest na czas realizacji usług wskazany w ofercie lub zgodnie z ustaleniami z Klientem.
5. Ceny i płatności
- Ceny usług są określane indywidualnie na podstawie wyceny przedstawionej Klientowi przed rozpoczęciem realizacji usługi.
- Płatność za usługi realizowane przez Wac-Instal następuje na podstawie faktury VAT wystawionej po wykonaniu usługi.
- Klient ma obowiązek uregulować płatność zgodnie z warunkami umowy, które są ustalane indywidualnie.
6. Obowiązki Klienta
- Klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usług oraz do współpracy z wykonawcą w trakcie realizacji usługi.
- Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikłe z niewłaściwego udostępnienia miejsca realizacji usługi lub z niezgodnych z rzeczywistością informacji.
7. Reklamacje
- Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku, gdy usługa została wykonana w sposób niewłaściwy lub niezgodny z umową.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: wacszu@vp.pl lub telefonicznie: +48 609 442 892.
- Wac-Instal rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje klienta o wyniku.
8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Wac-Instal.
- Dane osobowe Klientów będą przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (RODO) wyłącznie w celu realizacji umowy oraz w celach marketingowych, jeśli klient wyrazi na to zgodę.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.
9. Prawa autorskie
- Wszelkie materiały znajdujące się na stronie internetowej Wac-Instal, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i logotypy, są własnością Wac-Instal i są chronione prawem autorskim.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez zgody właściciela strony jest zabronione.
10. Postanowienia końcowe
- Wac-Instal zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach regulaminu Klient zostanie poinformowany na stronie internetowej.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Wac-Instal.
- Wszelkie spory powstałe w związku z korzystaniem z usług firmy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wac-Instal.